Livraison Aervano

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Préparation et expédition

Les délais peuvent varier selon l’article, la destination, la disponibilité et le transporteur. Les informations communiquées lors de la commande et dans les e-mails de suivi constituent la référence pour votre expédition.

Suivi

Lorsqu’un numéro de suivi est disponible, il vous est communiqué par e-mail après l’expédition. Un délai peut être nécessaire avant l’apparition des premières informations chez le transporteur.

Plusieurs colis

Une commande contenant plusieurs articles peut, selon sa préparation, être expédiée en plusieurs colis.

Adresse de livraison

Vérifiez soigneusement vos coordonnées avant de valider votre commande. Si vous constatez une erreur, contactez-nous rapidement à aervano.shopi@gmail.com. Une modification n’est pas toujours possible après le début de la préparation ou l’expédition.

Problème de livraison

En cas de retard important, colis endommagé ou problème de suivi, contactez-nous avec votre numéro de commande afin que nous puissions examiner la situation.

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026